検索

メニュー

掲載お申込み

掲載は無料です。お気軽にご連絡ください。

下記のフォームに掲載の内容をご入力の上、送信してください。

必須

利用規約(飲食店)

本規約は、富山エフエム放送株式会社および株式会社ビーンズ・クリエイティヴ・ディレクションズが管理・運営するサービス「graceデリ」(以下「本サービス」といいます。)の利用に関する契約(以下「本サービス利用契約」といいます。)の条件を、本サービスを利用する飲食店(以下「登録飲食店」といいます。)と運営会社との間で定めるものです。

1. 本サービスの概要

  1. 1.本サービスは、登録飲食店と注文者との間の取扱商品のテイクアウト販売の機会を提供するサービスです。注文者は、本サービスを利用して取扱商品を注文し、登録飲食店は、本サービスを利用して取扱商品をテイクアウト販売することができます。
  2. 2.取扱商品の売買契約は、登録飲食店と注文者との間で成立します。運営会社は、取扱商品の売買契約の当事者ではありません。

2. 定義

本規約で使用する用語の意義は、次の各号の定めるとおりとします。

  1. (1)「本規約」とは、graceデリ利用規約(飲食店)、プライバシーポリシー、個別規約等をいい、これらはすべて本規約を構成するものとして適用されます。
  2. (2)「プライバシーポリシー」とは、運営会社が定めるプライバシーポリシーをいいます。
  3. (3)「個別規約等」とは、本サービスに関する個別の規約やルール等をいいます。運営会社は、本サービスの提供にあたり、必要に応じて個別規約等を作成することができ、作成した個別規約等は、運営会社の定める方法で本サービス上に掲載又は登録飲食店に通知するものとします。
  4. (4)「注文者」とは、本サービスを利用し、登録飲食店の取扱商品をテイクアウト購入する者をいいます。
  5. (5)「登録飲食店」とは、運営会社との間で本サービス利用契約を締結し、本サービスを利用し、注文者に対して取扱商品をテイクアウト販売する飲食店をいいます。
  6. (6)「取扱商品」とは、登録飲食店が本サービスを利用してテイクアウト販売する商品をいいます。
  7. (7)「本サービス対応時間」とは、登録飲食店が本サービスを利用して取扱商品をテイクアウト販売する時間をいいます。

3. 適用の範囲

  1. 1.本規約は登録飲食店と運営会社の間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
  2. 2.登録飲食店は、本規約の定めに従って本サービスを利用しなければなりません。

4. 利用登録

  1. 1.本サービスの利用を希望する飲食店は、本規約に同意し、かつ運営会社の定める方法で届出情報を提供することにより、本サービスの利用登録の申込みをすることができます。
  2. 2.運営会社は、前項に基づいて申込みを行った飲食店(以下「申込飲食店」といいます。)につき、運営会社の基準に従って利用登録の可否を審査し、その結果を申込飲食店に通知します。審査は運営会社の完全な裁量で行われ、申込飲食店は、審査結果について理由の開示を求めたり、異議を述べたりすることはできません。
  3. 3.運営会社が申込飲食店に利用登録を認める通知を発した時に、登録飲食店と運営会社の間に本規約に基づいて本サービス利用契約が成立します。
  4. 4.登録飲食店は、本サービスの利用登録にあたり、以下の各号の事由を遵守するものとします。
    1. (1)自身の真実かつ正確な最新の情報を届出情報として運営会社に提供するものとします。
    2. (2)許可を得ることなく他人の名義(法人、組織・団体名義を含む。)で利用登録することはできません。
    3. (3)同一飲食店が複数の利用登録をすることはできません。
    4. (4)届出情報における飲食店名、氏名、メールアドレスやパスワード等は、自己の責任において厳重に管理し、セキュリティを脅かす危険のある行為を行わないものとします。権限のない者により利用された場合又は利用された可能性がある場合、ただちに運営会社に通知するものとします。
    5. (5)他人に登録飲食店の利用登録名義の使用を許諾したり、譲渡することはできません。
  5. 5.登録飲食店は、本サービスの利用登録にあたり、以下の各号の事由を遵守するものとします。
  6. 6.登録飲食店は、届出情報に変更があった場合には、速やかに、運営会社の定める方法により当該変更事項を運営会社に通知するものとします。
  7. 7.運営会社は、届出情報中の連絡先(電話番号、メールアドレス)への連絡の方法により、又は飲食店用アプリによる通知の方法により、登録飲食店に対して本サービスの提供にあたり必要な連絡をすることがあります。登録飲食店は、登録飲食店が現に使用している連絡先を運営会社に対して提供(変更があった場合の変更通知を含みます。)しなければなりません。これに反することにより、運営会社からの連絡を受けられずに登録飲食店に損害が生じた場合でも、運営会社は一切の責任を負わないものとします。
  8. 8.運営会社は、本サービスに関する広告や宣伝を、登録飲食店の届出情報中のメールアドレスへのメール送信の方法、又は本サービス上での表示の方法により行うことがあります。登録飲食店はあらかじめこれらに同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
  9. 9.運営会社は、登録飲食店の利用登録名義を使用して行われた一切の行為を、登録飲食店自身の行為とみなすことができ、これにより登録飲食店に損害が生じた場合でも一切の責任を負わないものとします。

5. 本サービス利用環境の整備等

本サービスの利用には、インターネットへの接続が行える端末が必要になります。そのために必要な、コンピューター、タブレット端末、ソフトウェアその他の機器、通信回線その他の通信環境等の本サービス利用環境の整備及び維持は、登録飲食店の費用と責任において行い、利用にあたっての通信料金は登録飲食店が負担するものとします。運営会社は、本サービス及があらゆる機器等に適合することを保証するものではありません。

6. 提供情報

  1. 1.登録飲食店の店名、住所、電話番号、営業時間、本サービス対応時間、紹介文、店鋪写真、その他登録飲食店に関する情報、取扱商品の名称、説明、販売価格、写真、提供に要する時間、その他取扱商品に関する情報、特定商取引法に基づく表示、個人情報の取扱いに関する表示、その他登録飲食店が運営会社に提供する情報(以下、あわせて「提供情報」といいます。)は、運営会社の定める方法により、本サービス上に掲載されます。また、運営会社は、運営会社の裁量により、提供情報の全部又は一部を、運営会社と提携する事業者(以下「提携事業者」といいます。)に提供し、提携事業者のウェブサイトその他の場所に掲載させることができるものとし、登録飲食店は、あらかじめこれに同意したものとします。
  2. 2.登録飲食店は運営会社の定める方法で提供情報を変更することができ、運営会社は、合理的期間内に当該変更を本サービス上に反映させます。提供情報の変更は、本サービス上で反映されたことをもって効力を生じます。
  3. 3. 登録飲食店は、提供情報が真実かつ正確であり、法令若しくは公序良俗に違反する情報又は誤解を招くおそれのある情報を含んでいないことを保証します。登録飲食店がかかる保証に違反したことに起因して、注文者、提携事業者、その他の第三者から運営会社に対して苦情、警告、異議、請求、訴訟、その他の紛争(以下、総称して「紛争等」といいます。)の提起があった場合、登録飲食店は自らの責任と費用により紛争等を解決するものとし、紛争等に起因して運営会社が何らかの損害を被った場合、登録飲食店はかかる損害を賠償するものとします。運営会社は、提供情報が真実又は正確でない場合、法令又は公序良俗に違反する場合、誤解を招く場合、その他運営会社が提供情報を不適切と判断した場合、登録飲食店に対し提供情報の訂正を求めることができ、この場合、登録飲食店は直ちにこれを訂正するものとします。登録飲食店がかかる訂正に応じない場合又は運営会社が緊急性を有すると判断した場合、運営会社は登録飲食店の承諾なく、提供情報の全部又は一部を削除し又は適切な情報に訂正することができます。

7. 個別売買契約

  1. 1.注文者が本サービスを利用して取扱商品を注文した場合、注文先である登録飲食店に対して、注文内容、注文者の氏名及び電話番号、メールアドレス(以下、あわせて「注文情報」といいます。)が通知されます。
  2. 2.登録飲食店は、本サービス対応時間内は常に注文情報を受信でき、かつ確認できる状態を維持しなければなりません。やむを得ない事情により、本サービス対応時間内に本サービスの対応ができなくなる場合、登録飲食店は、管理ページより「定休日設定」または「営業時間変更」による営業時間の変更を行わなければなりません。
  3. 3.注文者が本サービスで取扱商品を注文し、注文情報が送信された後、登録飲食店が注文者へ連絡をし注文を受け当該取扱商品の売買契約(以下「個別売買契約」といいます。)が成立します。個別売買契約の内容は、本サービス上の表示(登録飲食店の特定商取引法に基づく表示を含みます。)及び登録飲食店の別途定めるところに従うものとします。
  4. 4.以下の各号のいずれかに該当する場合、注文者はキャンセルすることができます。これにより登録飲食店に損害が生じた場合でも、運営が会社は一切の責任を負わないものとします。
    1. (1)注文者が本サービスで注文処理を行ってから30分経過しても登録飲食店による連絡がなされないとき
    2. (2)受取時間を過ぎても登録飲食店による連絡がなされないとき
  5. 5.登録飲食店は、成立した個別売買契約に基づき、受信した注文情報に従って取扱商品(以下「注文商品」といいます。)を用意し、受取時間までに登録飲食店の店鋪にて提供できるようにします。
  6. 6.注文者は、登録飲食店に対して、個別売買契約に関する連絡を、特定商取引法に基づく表示に記載されている連絡先(電話番号)への連絡の方法により行うことがあります。登録飲食店は、個別売買契約成立後、注文商品を提供するまでの間は、注文者からの連絡を受けられる状態を維持しなければなりません。これに反することにより、注文者からの連絡を受けられずに登録飲食店に損害が生じた場合でも、運営会社は一切の責任を負わないものとします。
  7. 7.登録飲食店は、受取時間に来店した注文者に対し、注文者の本人確認をした上で、注文商品を提供を行います。
  8. 8.個別売買契約の成立後に、注文のキャンセル又は変更に応じるか否かの判断は、登録飲食店がその責任と費用で行うものとし、運営会社は一切の責任を負いません。

12. 権利帰属

  1. 1.本サービスに関する著作権、商標権その他の一切の知的財産権及びその他の財産権はすべて、運営会社に帰属します。
  2. 2.本規約に定める本サービス利用契約は、本サービスに関する運営会社又は運営会社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。

13. 禁止行為

登録飲食店は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。

  1. (1)本規約に違反する行為
  2. (2)法令に違反する行為
  3. (3)犯罪行為に関連する行為
  4. (4)公の秩序又は善良の風俗を害するおそれのある行為
  5. (5)反社会的勢力等に対する利益供与その他の協力行為
  6. (6)運営会社、注文者、他の登録飲食店又はその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為
  7. (7)本サービスが予定している利用目的と異なる目的で本サービスを利用する行為
  8. (8)本サービスを利用して反社会的な内容を含み他人に不快感を与える表現を投稿等する行為
  9. (9)本サービスの運営又は注文者若しくは他の登録飲食店による本サービスの利用を妨害し、支障を与える行為
  10. (10)コンピュータウィルスその他の有害なコンピュータプログラムを送信する行為
  11. (11)運営会社のソースコードの改変や派生物の作成、デコンパイル、その他の操作行為
  12. (12)運営会社若しくは第三者になりすます行為
  13. (13)他の登録飲食店や注文者の利用登録名義にアクセスする行為
  14. (14)他の登録飲食店や注文者の個人情報を収集する行為
  15. (15)前各号の行為に準ずる行為
  16. (16)前各号の行為を援助又は助長する行為
  17. (17)その他運営会社が前各号の行為に該当するおそれがあると判断する行為及び運営会社が不適切と判断する行為

14. 利用の停止等

  1. 1.運営会社は、登録飲食店が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知又は催告することなく、本サービスの一時的もしくは恒久的な停止、又は登録飲食店としての利用登録の抹消、もしくは本サービス利用契約の解除、その他、運営会社が必要かつ適切と判断する措置(以下「利用停止等の措置」といいます。)をとることができるものとします。
    1. (1)注文者が注文者用アプリで注文処理を行ってから20分経過しても登録飲食店による注文受付がなされないとき
    2. (2)受取時間を過ぎても登録飲食店による注文受付がなされないとき

15. 退会手続等

  1. 1.登録飲食店は、運営会社所定の方法で運営会社に通知することにより、自己の登録飲食店としての利用登録を削除し、退会して本サービス利用契約を終了することができます。
  2. 2.登録飲食店が退会した場合その他本サービス利用契約が終了した場合、運営会社は、当該登録飲食店にかかる提供情報及び本サービスの利用データ(以下、あわせて「利用データ等」といいます。)を削除することができます。運営会社は、削除された利用データ等を復旧させる義務を負いません。
  3. 3.登録飲食店が退会した場合その他本サービス利用契約が終了した場合であっても、本規約中、その性質上存続すべき条項(権利帰属、禁止事項、個人情報の取扱い、運営会社の免責について定めた条項を含みますが、これに限られません。)は有効に存続するものとします。

16. 個人情報の取扱い

  1. 1.運営会社は、登録飲食店から個人情報を取得する場合、これを、プライバシーポリシーに従って適切に取り扱うものとし、登録飲食店は、かかる取扱いに同意するものとします。
  2. 2.登録飲食店は、注文者の個人情報を含む注文情報を、個別売買契約に基づく注文商品の提供に関する連絡のためだけに利用し、それ以外の目的で利用することはできず、また、いかなる目的であっても当該情報を複製することはできません。

17. 保証の否認及び免責

  1. 1.運営会社は、本サービスに事実上又は法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておらず、運営会社は登録飲食店に対して、かかる瑕疵を除去して本サービスを提供する義務を負うものではありません。
  2. 2.運営会社は、本サービスに起因して登録飲食店に生じたあらゆる損害について、運営会社の責に帰すべき場合を除き、一切の責任を負いません。
  3. 3.運営会社は、本サービスの利用、個別売買契約により又はこれらに関連して、注文者、他の登録飲食店又は第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、運営会社の責に帰すべき場合を除き、一切の責任を負いません。
  4. 4.何らかの理由により、運営会社が登録飲食店に対し損害賠償責任を負う場合であっても、予見し又は予見し得たか否かにかかわらず、運営会社の損害賠償責任は、登録飲食店が現実に被った直接かつ通常の損害についての責任に限られ、間接損害、特別損害、遺失利益について運営会社は一切の責任を負わないものとし、かつ、損害賠償額は過去1か月間に支払われた利用手数料の額を上限とします。

18. 利用契約上の地位の譲渡等

  1. 1.登録飲食店は、運営会社による事前の承諾なく、本サービス利用契約上の地位又は本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
  2. 2.運営会社は、本サービスにかかる事業を第三者に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに利用データ等を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、登録飲食店は、かかる譲渡につきあらかじめ同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

19. 連絡・通知

本サービスに関する問い合わせその他登録飲食店から運営会社に対する連絡又は通知、及び本規約の変更に関する通知その他運営会社から登録飲食店に対する連絡又は通知は、運営会社の定める方法で行うものとします

20. 準拠法及び管轄裁判所

  1. 1.本規約及び本サービス利用契約の準拠法は日本法とします。
  2. 2.本規約及び本サービス利用契約に起因し又は関連する一切の紛争については、富山地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

令和2年7月1日制定